Vender é uma arte. Para os vendedores tradicionais, gastar a sola do sapato e ter uma habilidade ímpar de retórica são características fundamentais para ser bem sucedido. Os mais jovens estão debruçados na “Máquina de Vendas”, teorias e metodologias ágeis para estruturar os seus processos de vendas. E quem está certo? A cada negócio, temos uma realidade. Para cada mercado, uma necessidade. Nesse texto, portanto, vamos falar de três grandes vendedores internacionais para inspirar os seus negócios. Sejam com suas técnicas, livros ou histórias, o nosso objetivo é te inspirar. Depois de ler, não esqueça de comentar o que achou. E vamos ao TOP 3 de vendas.
Sabe quem é ele? Se não sabe, com certeza você sabe quem é a Salesforce. O executivo foi responsável por aumentar o faturamento de US$ 5 milhões para US$ 100 milhões. Sabe como? Com a Predictable Revenue, teoria que dá nome ao seu livro (assinado em conjunto com a Marylou Tyler) e, em 2011, foi a publicação mais vendida pela Amazon. A versão em português do livro é “Receita Previsível”. Além dessa obra, ele também lançou “Hipercrescimento”, em 2016. Apenas por esses motivos ele merece encabeçar a lista dos cinco grandes vendedores internacionais para te inspirar. Você pode acompanhar o trabalho do Aaron pelo LinkedIn.
Já ouviu falar em Customer Success? Pois bem, Lincoln Murphy é co-autor do livro “Customer Success” (Sucesso do Cliente) e, por ter criado um conceito tão inovador, está entre os cinco vendedores internacionais que podem te inspirar. Atualmente, ele viaja o mundo difundindo seu conceito de que: não se pode inferir o que o cliente pensa, é preciso conhecê-lo a fundo. As respostas dos seus clientes vão nortear os esforços de marketing para que você possa obter os resultados esperados. Em sua teoria, Lincoln afirma que cliente feliz não é o cliente de sucesso. A felicidade é somente parte do todo. Para se aprofundar sobre os ensinamentos desse grande vendedor internacional siga a página dele no LinkedIn.
Nem só de novas teorias se vale essa lista. O terceiro nome para te inspirar é de Joe Girard, considerado pelo Guinness Book o maior vendedor de carros do mundo. Sabe como? Ele vendeu 13.001 carros em uma concessionária Chevrolet entre 1963 e 1978. Ele atingiu essa meta com um sistema de captação de clientes por indicação remunerada. Funcionava assim: a cada cliente atendido, Joe enviava uma correspondência agradecendo a preferência e ainda reforçava que, se essa pessoa indicasse um novo possível comprador, ele ganharia US$ 25. Essa lógica rendeu a Joe um terço de suas vendas totais. Além disso, Girard sabia da importância em manter contato com os seus clientes e não abria mão de cartões de visita, e-mails e telefonemas para se manter lado a lado com seus clientes. Ele é também autor do livro “Como vender qualquer coisa a qualquer um”. Infelizmente, Joe Girard faleceu em 28 de fevereiro de 2019, então, você não pode mais acompanhá-lo pelas redes sociais. Porém, o legado de Joe está em diversos livros, vídeos e artigos. É uma inspiração para quem deseja ser um grande vendedor.
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